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Attualmente, a causa dell’elevato numero di ordini in lavorazione, i tempi medi di consegna dei nostri pacchi sono:
- Da 1 a 3 giorni lavorativi per elaborare l'ordine. Durante la settimana generalmente impieghiamo un solo giorno lavorativo, ma se l’ordine viene effettuato il venerdì sera o durante il fine settimana, potrebbe richiedere un po’ più di tempo.
- La consegna richiede in media da 5 a 7 giorni lavorativi, ma, durante i periodi in cui gestiamo un carico più elevato di ordini, potrebbe richiedere fino a 14 giorni lavorativi.
Nota: se ordini più articoli, questi potrebbero essere spediti e consegnati separatamente in pacchi diversi.
Resi e rimborsi:
Offriamo una garanzia soddisfatto o rimborsato di 14 giorni. Per vedere l'informativa sui resi e rimborsi clicca qui.
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Domande Frequenti
Quali sono i tempi di consegna?
Tempi medi di consegna dei nostri pacchi
- 1 a 3 giorni lavorativi per elaborarlo. Durante la settimana generalmente impieghiamo un solo giorno lavorativo, ma se l’ordine viene effettuato il venerdì sera o durante il fine settimana, potrebbe richiedere un po’ più di tempo.
- Una volta elaborato, l'ordine verrà spedito e La consegna richiede in media da 5 a 7 giorni lavorativi. Tuttavia nei periodi in cui gestiamo un carico molto elevato di ordini, i tempi di consegna potrebbero estendersi fino a 14 giorni lavorativi.
Posso tracciare il mio ordine?
Certo! Una volta completato l'acquisto ti invieremo una mail di conferma con all'interno il codice di tracciamento.
Per tracciare il tuo ordine ti basterà copiare il codice ed incollarlo nella sezione "Traccia il Tuo Ordine" che puoi trovare sul sito.
Perché dal tracciamento risulta che il mio ordine è stato consegnato, ma non ho ricevuto nulla?
Può capitare che nella pagina del tracciamento, l'ordine risulti consegnato con successo prima dell'effettiva consegna. Generalmente, quando questo accade, significa che il pacco è stato affidato al corriere locale e dovrebbe essere consegnato a breve.
Ti preghiamo quindi di avere ancora un paio di giorni di pazienza affinché ti venga recapitato l'ordine.
Se, dopo alcuni giorni di attesa non hai ancora ricevuto nulla, contattaci.
Perché ho ricevuto solo una parte del mio ordine?
Come specificato sul sito, se ordini più articoli, questi potrebbero essere spediti e consegnati separatamente in pacchi diversi.
Il pagamento è sicuro?
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Come faccio a contattarvi?
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Come funziona il reso?
Offriamo una garanzia soddisfatto o rimborsato di 14 giorni. Ciò significa che hai 14 giorni di tempo dal momento in cui ricevi il tuo ordine per richiedere il reso e il relativo rimborso.
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